الخدمات المالية Things To Know Before You Buy

الخدمات المالية Things To Know Before You Buy

Blog Article

الزوال: من المستحيل تخزين الخدمات لاستخدامها لاحقًا، وهذا ما يجعلها عرضة للفناء أو الزوال في حال عدم استخدامها في وقتها، كما أن زيادة الطلب على خدمات معينة قد يكون من الصعب التعامل معه؛ لأن الخدمات لا يُمكن تخزينها في مستودع أو حفظها لوقت الحاجة كما هو حال البضائع المادية.

 كما أن الرعاية الصحية (في معظم الاقتصادات المتقدمة) هي خدمة ، مثلها مثل البث العام والتخطيط الحضري وإدارة النفايات.

تُعرَّف الخدمة في اللغة العربية على أنّها تقديم المساعدة أو المنحة، أو توفير عنايةٍ لجهةٍ مُحدّدة، أو لعموم الناس، ويعني مفهوم الخدمة اصطلاحاً: قيام الإنسان بنشاطٍ ما، لصالح غيره من الأفراد أو الجمهور، ويختلف تعريف الخدمة بحسب نوعها، فالخدمة التي تعني وظيفة تدبير المنزل، تختلف عن تلك التي تُقدمها الدولة للمواطنين في المجالات المختلفة، وعن الواجب الذي يتحمله الجنديّ تجاه حماية وطنه على الحدود، وفي أماكن اشتعال الحروب.

يحصل مشتري الخدمة على شيء يحتاجه. ومع ذلك ، لا يمتلك العميل أي ممتلكات مادية أو صلبة أو ثابتة ناتجة عن المعاملة.

يمثل التحول الرقمي الشامل للخدمات العامة جهداً شاقاً وربما يتضمن الآلاف من موظفي الخدمة المدنية. ومن المحتمل أن يلقى اهتماماً كبيراً على الصعيدين عروض الخدمات المالية السياسي والإعلامي.

إصدار ترخيص جديد لوكالة التوظيف المؤقت والتعهيد/ التوسط تفاصيل الخدمة طلب الخدمة

وباتباع هذا النهج منخفض الترميز، لم تعد موارد تكنولوجيا المعلومات تمثل عقبة في إنشاء الخدمات الرقمية، وبدلاً من ذلك، أصبح بإمكان السلطات العامة التركيز على إنشاء تجربة ممتعة للمستخدم وزيادة كفاءة سير العمل الداخلي. فالمشاريع التي كانت تستغرق في السابق أشهراً أو سنوات وتتطلب ميزانيات ضخمة، لم تعد تستغرق سوى أسابيع ولا يتطلب تطوير البرامج سوى تكاليف إضافية قليلة. وبالنظر إلى العدد الكبير من الخدمات التي تحتاج الحكومات إلى رقمنتها، فإن الاستثمار في التصميم المعياري وقدرات التطوير منخفضة عروض الخدمات المالية الترميز ستؤتي ثمارها سريعاً.

أي شيء يمكن أن تلمسه ، والذي نصنعه أو نستخرجه من المناجم أو ننتجه من الزراعة هو سلع.

عدد مستهلكي الخدمة - عدد المستهلكين الذين يمكنهم استهلاك الخدمة.

النظام الاختياري البديل لمكافأة نهاية الخدمة (نظام الادخار)

الخدمات العامة الرقمية: سبل تحقيق تحول سريع على نطاق واسع

هذا الرابط سوف يقوم بتوجيهك إلى موقع خارجي. المواقع الخارجية قد يكون لها سياسات مختلفة للمحتوى والخصوصية عن موقع وزارة الموارد البشرية والتوطين.

يرجى التفضل بزيارة صفحة التقنيات الرقمية والتحليلات على موقعنا

يسهم التوجه إلى رقمنة الخدمات في مساعدة الحكومات على تلبية توقعات الجمهور وإبداء المرونة والكفاءة.

وعادة ما تقتضي الطلبات المقدمة أيضاً إرفاق نسخ من الوثائق الثبوتية المطبوعة والممهورة بعدد من التوقيعات، والعديد من النماذج عبر الإنترنت لا تقل تعقيداً عن هنا النسخ الورقية. هذا بالإضافة إلى تفاوت تجربة المستخدم عبر المواقع الإلكترونية الحكومية، وغالباً ما يحتاج المستخدمون إلى حسابات وهويات رقمية متعددة لإتمام طلباتهم.